Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego EkoEnergia (dalej: "Serwis").

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest EkoEnergia Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 123, 00-133 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789 (dalej: "Administrator").

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników korzystających z Serwisu:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres IP
• Dane dotyczące sesji, w tym czas rozpoczęcia i zakończenia korzystania z Serwisu, rodzaj przeglądarki i systemu operacyjnego, z którego korzysta Użytkownik
• Inne dane, które Użytkownik dobrowolnie podaje w formularzu kontaktowym lub newsletterowym

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników Serwisu przetwarzane są w następujących celach:

• Obsługi zapytań użytkowników przesłanych przez formularz kontaktowy
• Wysyłki newslettera, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę
• Prowadzenia statystyk korzystania z poszczególnych funkcjonalności Serwisu
• Dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze strony
• Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników Serwisu przetwarzane są na podstawie:

• Zgody wyrażonej przez Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Konieczności wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Okres przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których dane są przetwarzane, lub do czasu wycofania zgody (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda).

Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora będą przetwarzane do czasu skutecznego złożenia sprzeciwu lub ustania tego interesu, np. dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będą przetwarzane przez czas równy okresowi przedawnienia tych roszczeń.

6. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników Serwisu mogą być:

• Podmioty przetwarzające dane osobowe na zlecenie Administratora, w tym dostawcy usług IT, dostawcy usług hostingowych, agencje marketingowe
• Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to wymagane przepisami prawa.

7. Prawa Użytkowników

Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania swoich danych osobowych
• Prawo do usunięcia swoich danych osobowych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych
• Prawo do przenoszenia swoich danych osobowych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych
• Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

8. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies (tzw. "ciasteczka"), które stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• Dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych
• Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości
• Utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła

Szczegółowe informacje na temat plików cookies i sposobu ich używania znajdują się w Polityce Cookie.

9. Logi serwera

Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

• Czas nadejścia zapytania
• Czas wysłania odpowiedzi
• Nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP
• Informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP
• Adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik
• Informacje o przeglądarce Użytkownika
• Informacje o adresie IP

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności poprzez opublikowanie nowej wersji na tej stronie. Nowa wersja Polityki Prywatności wchodzi w życie z dniem jej publikacji.

Użytkownicy korzystający z Serwisu po wprowadzeniu zmian do Polityki Prywatności są związani jej nowym brzmieniem.

11. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub ogólnie przetwarzania danych osobowych przez Administratora, prosimy o kontakt: